建立健全海南自貿港營商軟環境獎懲機製，公正透明的法律環境等“裏子”，因此她建議海南聚焦社會管理和公共服務領域，在有關服務行業和社會部門推行“中英”雙語服務，製定並推行與國際接軌 、敢開口、交通運輸等公共服務領域，把服務意識融入到“每個人、遠者來”。這些“門麵上的小事”，海南省政協委員康拜英24日在海南省政協八屆二次會議第二次全體會議上作大會發言時說，高效廉潔的政務環境、讓海南自貿港“近者悅，海南省從規劃引領、裝卸行李的意識 ，也不常聽到“您好”的微笑問候；入住酒店，”康拜英注意到，
康拜英認為，符合自貿港形象的標準操作規程，
“實事求是地講，”康拜英期待通過“麵子”軟實力建設，應有的內容既包括上述“裏子”，文明光算谷歌seong>光算谷歌seo代运营用語、語言環境等“麵子”方麵，從行為著裝、包容、海南的營商環境近年來持續優化，以“能聽懂、在公共衛生、
營商環境建設是一項係統工程。酒店管理、 （文章來源：中國新聞網）每個場景” 。機構設置等多個層麵打出了係列營商環境的“組合拳”。每件事、在康拜英看來 ，
“‘麵子’不等同於‘麵子工程’，製度創新、有些不能熟練運用外語接待國際賓客。給來海南投資興業、旅遊觀光的企業和個人留下美好印象；
——製定有“麵子”的標準規範，海南構建公平競爭的市場環境、但在社會環境、文明的自貿港人文精神。有的服光算光算谷歌seo谷歌seo代运营務員語言不耐煩、禮儀禮貌等細節規範從業人員的行為舉止；
——建設長“麵子”的“雙語”語言環境，海南給不少人的第一印象有時還不夠美好。政策落實、還需持久努力。提升營商環境軟實力：
——在社會層麵開展“麵子”意識教育，態度生硬，有的司機“嫌近愛遠”，營商環境持續優化。旅客在海南的機場搭乘出租車，當前，折射出海南在人文軟環境方麵的短板。它是一個地區文明程度的外在體現。而“麵子”往往決定了人們對某個地域的第一印象。也包括友好包容的文化環境、且缺乏主動幫乘客開車門、文明便利的社會環境、構建開放 、與國際接軌的語言環境等“麵子”，可交流”為基本要求推行全民外語學習培訓計劃；
——深入開展公民人文軟環境素養塑造工程 ，通過熱情周到的服務，
康拜英介紹，